商務部：1-11月我國服務進出口總額58902億元，同比增長9%
亞馬遜美國站2大品類合規(guī)要求更新
美國站賣家陸續(xù)收到了亞馬遜合規(guī)政策要求郵件，針對“衣物收納商品”和“泳池和水療設施排水蓋”品類的合規(guī)要求有更新，亞馬遜全球開店提醒賣家及時關注。其中，“衣物收納商品”的政策實施日期為2023年12月18日，產(chǎn)品下架日期為2024年2月15日；“泳池和水療設施排水蓋”政策實施日期為2023年12月19日，產(chǎn)品下架日期為2024年2月16日。
亞馬遜2023財年向印度子公司注資775億盧比
亞馬遜印度的物流部門亞馬遜運輸服務公司（ATS）公布了2023財年的業(yè)績。財報顯示，在截至2023年3月31日的過去一年里，亞馬遜印度物流部門的營業(yè)收入達45.43盧比，略低于2022財年的45.71億盧比。凈虧損從2022財年的95億盧比縮窄至2023財年的86億盧比。2023財年，亞馬遜印度物流部門的總支出為46.60億盧比，略低于2022財年的46.78億盧比。在2023年，ATS從母公司獲得了總計775億盧比的注資，分別為2023年1月的400億盧比和2022年6月的375億盧比。相比之下，2022財年ATS從母公司獲得了365億盧比的注資。
亞馬遜將在UPS門店收取退貨費用
根據(jù)亞馬遜的一項新政策，在有免費退貨選擇的情況下，如果客戶在UPS門店對亞馬遜平臺的商品進行退貨，亞馬遜將會向客戶收取1美元的費用。多年來，UPS門店一直免費接收亞馬遜平臺退貨，只有快遞員上門取退貨包裹，或者在第三方企業(yè)設置的UPS Access Points投遞包裹，客戶才需付費。根據(jù)亞馬遜的說法，新的費用是為了削減退貨成本并減少對UPS的依賴。但客戶仍有方法可以避免支付這項費用，在其他的投遞地點，包括Whole Foods、Kohl's和亞馬遜商店，仍然提供免費的退貨服務。
亞馬遜關閉最后一家Fresh Pickup雜貨店
亞馬遜于2017年推出 Fresh Pickup，并在西雅圖開設了兩家店面。當時，F(xiàn)resh Pickup概念被認為是亞馬遜大舉進軍雜貨業(yè)務的另一個信號，也是該公司正在測試的眾多實體購物體驗之一。但是在七年間，亞馬遜從未將Fresh Pickup商店擴展到西雅圖以外的地區(qū)，還宣布關閉了現(xiàn)有的兩個店面。據(jù)了解，該公司于在去年1月關閉了巴拉德商店，后又在2023年12月關閉了索多店面。最后一個鮮提貨點的關閉，標志雅安小免下車和送貨雜貨服務實驗的結(jié)束。
亞馬遜在7大站點推出品牌定制促銷活動
日前，亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，品牌定制促銷活動（Brand Tailored Promotions）現(xiàn)已在英國、德國、西班牙、意大利、法國、墨西哥和加拿大7個站點推出。據(jù)悉，在此之前，該功能僅向美國站賣家開放。根據(jù)公告，這一功能允許品牌向高意向客戶（ 即品牌定制受眾）定制和發(fā)送促銷代碼，幫助提高銷量。所有在亞馬遜完成品牌注冊的賣家都可自行為出售的商品設置促銷碼，折扣力度需在10%-50%之間。亞馬遜表示，通過品牌定制促銷，賣家能夠吸引不同類型的客戶，如復購客戶、高消費客戶近期購買過的客戶和購物車放棄者，以增加復購率、提高客戶保留率并建立品牌忠誠度。
亞馬遜印度站賣家數(shù)量突破140萬
亞馬遜印度消費者業(yè)務區(qū)域經(jīng)理Manish Tiwary稱，2023年亞馬遜印度站新增約30萬名賣家，目前亞馬遜印度站的賣家數(shù)量突破了140萬名。據(jù)了解，在11月17日到27日舉辦的黑五網(wǎng)一大促期間，印度賣家在亞馬遜上賣出的商品總額同比增長超過25%，收到的訂單總數(shù)比平日同時段上漲了80%以上，平均每小時賣出將近2萬件產(chǎn)品，再次刷新歷史銷售紀錄。
亞馬遜或?qū)㈤_設秘魯站
秘魯經(jīng)濟和財政部長表示，亞馬遜是有興趣將業(yè)務擴展到秘魯?shù)墓局唬驗槠渥罱蛎佤斕峁┝嗣赓M送貨服務。提供免費送貨服務就意味著亞馬遜有可能考慮進入秘魯電商市場的“實體部分”。2020年，亞馬遜就已成為秘魯訪問量第6大的門戶網(wǎng)站。實際上，亞馬遜從2023年初開始就將目光投向了智利和哥倫比亞這兩個鄰國市場。據(jù)Cáceda預測，亞馬遜可能會先進入智利和哥倫比亞，然后再是秘魯，因為最近推出的免費送貨策略一年前也在這兩個國家實施了。
亞馬遜大幅縮短貨件自動關閉時間
亞馬遜針對FBA進行了政策調(diào)整，不同于前段時間物流費用的變化，此次亞馬遜大幅縮短了貨件自動關閉時間，且可能會拒收不合規(guī)貨件。本次政策的變更，對所有亞馬遜賣家都會造成影響。具體而言，如果賣家的國內(nèi)貨件未在貨件創(chuàng)建后的45天內(nèi)送達，國際貨件未在貨件創(chuàng)建后的75天內(nèi)送達，亞馬遜將通知賣家的貨件不符合政策，貨件將自動關閉。
亞馬遜流媒體服務即將引入廣告，分析師稱今年將帶來近50億美元收入
美國銀行最新分析報告顯示，亞馬遜流媒體廣告業(yè)務今年有望創(chuàng)造50億美元的收入，其中大部分來自于廣告本身，剩下的則來自于用戶為免廣告支付的費用。亞馬遜去年決定在流媒體服務 Prime Video 中引入廣告，該計劃將于今年1月29日率先在北美地區(qū)實施，2月5日將推廣至全球其他市場。
eBay Fulfillment第一季度賣家獎勵活動公布
eBay Fulfillment 2024年第一季度賣家獎勵計劃方案細則發(fā)布，參與eBay fulfillment by Orange Connex服務計劃，每個賣家在對應的活動站點最高可獲得1萬美元的獎勵，具備參與資格且成功報名各站點活動的賣家，最高可獲得價值2萬美元的獎勵。
阿里巴巴國際站發(fā)布關于海關扣關類糾紛實施細則
阿里巴巴國際站發(fā)布了《阿里巴巴國際站關于海關扣關類糾紛實施細則》，該規(guī)則于2024年1月3日生效。規(guī)則內(nèi)容顯示，海關扣關是指買家選擇''商品被海關查獲''（Products were seized at customs)為原因發(fā)起的糾紛,常見的具體糾紛場景包括因商品不符合相關國家或地區(qū)（包括但不限于出口國、目的國、中轉(zhuǎn)國）法律或政策規(guī)定、商品涉嫌侵權(quán)、清關責任方怠于履行清關義務等導致商品被海關扣留或長時間滯留的情形。
阿里國際站推出半托管服務
據(jù)報道，阿里國際站上線半托管服務，為商家提供專屬營銷活動、門到門物流履約、逆向退貨服務等解決方案。商家可以自主定價、自主經(jīng)營。據(jù)悉，半托管服務于1月5日上午十點開始招商，預計于2月3日上線，首期開放美國、加拿大、墨西哥、英國、德國、法國六個國家站點，未來將進一步開放東南亞市場等20個國家站點。
速賣通“半托管”全面上線，面向所有商家開放招商
經(jīng)過半年的試運行，速賣通“半托管”服務于1月全面上線，所有商家都可申請加入，并且、享受物流補貼和專屬流量。據(jù)官方介紹，半托管的核心是“平臺提供倉配/物流（跨境倉發(fā)/JIT）管理服務”。商家加入半托管后，可延續(xù)原來的運營方式，包括定價權(quán)、上架銷售等；而平臺則會提供倉配物流、專屬營銷活動、售后服務等一系列解決方案。
阿里國際站 AI 工具 Pic Copilot 上線
1月4日消息，阿里國際站 AI 圖像工具 Pic Copilot 已經(jīng)在全球范圍內(nèi)推出，并于上線當天，在 AI 權(quán)威新產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)平臺 Product Hunt 的周榜中斬獲第二的位置。相比于市面上其它 AI 圖像生成產(chǎn)品，Pic Copilot 最大的優(yōu)勢為“多語言”和“懂電商”，能夠快速生成適應不同國家市場、不同語言的營銷賣點圖，提升商品點擊率。
TikTok Shop公布全托管美國雙旦大促戰(zhàn)報
TikTokShop公布全托管美國雙旦大促戰(zhàn)報。數(shù)據(jù)顯示,雙旦大促期間,#TikTokShopHolidayDeals主題詞曝光流量達486M;商城單日PV峰值達122%;商品點擊轉(zhuǎn)化率達115%。同時,各行業(yè)出現(xiàn)熱銷商品。其中,家居戶外行業(yè)有電動旋轉(zhuǎn)洗滌器、數(shù)碼觸摸屏相框、智能拳擊音樂機;快消生活行業(yè)有可充電耳清潔器、皮膚提升儀器、電動理發(fā)器;數(shù)碼硬件行業(yè)有汽車無線播放器、宇航員投影儀、便攜式自拍燈;女裝童裝行業(yè)有格子印花外套、純色圓領長袖、運動服套裝;男裝內(nèi)衣睡衣行業(yè)有緊身瑜伽褲、抓絨保暖褲、男士寬松抽繩褲;鞋包配行業(yè)有經(jīng)典托特包、毛絨便鞋、純色腰包。
TikTok Shop推出“全托管保證金政策”
2024年1月18日起，TikTok Shop跨境電商將面向經(jīng)營全托管模式的商家推出“全托管保證金政策”。據(jù)介紹，全托管商家保證金是TikTok Shop跨境電商面向全托管商家收取的一筆款項，用于鼓勵、保證商家和平臺一起積極為消費者營造優(yōu)質(zhì)、放心、服務和質(zhì)量有保證的消費體驗，共建良好的營商環(huán)境。適用范圍為經(jīng)營全托管模式的商家，包含所有已入駐商家、新入駐商家。針對經(jīng)營全托管模式的商家，目前TikTok Shop平臺統(tǒng)一收取1000元人民幣整。對于其他特殊經(jīng)營模式（如JIT），平臺可能會額外收取特殊模式保證金；對于多次出現(xiàn)違規(guī)等情況的商家，平臺可能會提高其保證金的繳存額度；具體以平臺的正式通知為準。
傳 TikTok 今年將美國電商業(yè)務規(guī)模擴大十倍，達到175億美元
據(jù)知情人士透露，TikTok 計劃今年將其美國電子商務業(yè)務的規(guī)模擴大十倍，達到175億美元。據(jù)悉，TikTok 最近幾周的內(nèi)部會議討論了 TikTok Shop 美區(qū)的2024年商品交易額目標。TikTok 在2023年的全球銷售額有望達到200億美元，其中大部分來自東南亞市場。
TikTok Shop 將在美國上調(diào)銷售傭金并削減部分補貼
據(jù)報道，TikTok 發(fā)給美國賣家的信息顯示，TikTok 將在未來幾個月內(nèi)把美國應用內(nèi)銷售傭金從2%上調(diào)至8%，并削減對賣家的部分補貼。TikTok 發(fā)言人向賣家證實了這一消息。據(jù)悉，傭金將分階段上調(diào)，大部分銷售的傭金將在4月1日上調(diào)至6%，然后在7月1日上調(diào)至8%。而針對賣家的補貼將僅限于最暢銷商品。
SHEIN 在新加坡啟動新一輪招聘，包括資金經(jīng)理等
據(jù)報道，領英、eFC、glassdoor 等海外多家招聘網(wǎng)站顯示，SHEIN 在新加坡啟動了新一輪招聘，招聘的崗位包括新加坡政府關系副總監(jiān)、高級會計專家、高級法律顧問和資金經(jīng)理等，工作地點位于新加坡總部。除了政府關系副總監(jiān)之外，SHEIN 還發(fā)布了法律、財務方面的高級崗位。
傳音TECNO入駐Temu
傳音集團旗下品牌TECNO入駐跨境電商平臺Temu，為該平臺上全球首家智能手機品牌官方旗艦店。而Temu平臺方也給予了TECNO最高級別的資源支持，包括首頁海報和開屏廣告等“霸屏”資源和高金額貨品的價格補貼福利。該旗艦店名為“TECNO MOBILE OFFICIAL STORE”，目前已在墨西哥等站點上線。點擊進入店面，目前在售三款手機產(chǎn)品。傳音TECNO創(chuàng)立于2013年，是深圳傳音控股股份有限公司旗下的品牌，其業(yè)務遍及全球70多個國家。目前，TECNO母公司傳音控股已經(jīng)成為全球智能手機市場的重要玩家之一。截至2023年第一季度，傳音控股在全球手機市場的占有率已經(jīng)達到了13.9%，智能手機市場占有率為7.6%。在非洲市場，2021年公司的智能手機市場占有率超過了40%。
出海家居品牌樂歌擬募資5億擴建美國海外倉
據(jù)悉，出海家居品牌樂歌擬募資5億，用于建設美國海外倉，該項目已獲得深圳證券交易所核準。據(jù)樂歌介紹，根據(jù)2024年的業(yè)務發(fā)展需要，他們計劃租賃新的海外倉，面積為10萬至15萬平方米。他們還計劃在美國東部和西部建設倉庫，預計2025年投入運營。未來，公司將逐步利用800多英畝的預留土地建設自有倉庫，取代租賃倉庫和倉庫。提升海外倉毛利率和凈利潤水平。
超越特斯拉，比亞迪第四季度成為全球最大純電動車制造商
特斯拉2023年 Q4 交付汽車484507輛，略超市場預期；然而比亞迪同期純電車型銷量高達526409輛，超越特斯拉成全球最大純電動車制造商。但特斯拉全年純電車型銷量仍領先，增長38%至181萬輛，比亞迪為157.48萬輛。
宇通客車：2023年出口同比增長78%
宇通客車日前發(fā)布公告稱，公司預計2023年實現(xiàn)凈利潤14億元—19億元，同比增加85%—150%。2023年，公司累計銷售客車36,518輛，同比增長20.93%。其中，出口銷量10,165輛，同比增長78.87%。受益于海外客車市場需求恢復以及海外新能源客車需求增長，公司出口業(yè)務持續(xù)發(fā)力，出口銷量實現(xiàn)大幅增長；同時公司出口業(yè)務占比提高，銷量結(jié)構(gòu)向好，業(yè)績貢獻增加。
達飛海運集團1月15日起將亞洲至地中海地區(qū)的集裝箱運費上調(diào)最高100%
法國達飛海運集團（CMA-CGM）1月2日在官網(wǎng)披露，從1月15日起將其從亞洲至地中海地區(qū)的集裝箱運費較1月1日上調(diào)最高100%。
美團 KeeTa 單量份額反超 Deliveroo，成香港第二
Measurable AI 2023年11月份的外賣單量數(shù)據(jù)顯示，目前，香港外賣市場已呈現(xiàn)4:3:3的格局。以11月單量計算，KeeTa 占全港總單量約30.6%，市場份額已經(jīng)反超 Deliveroo 的27.9%，F(xiàn)oodpanda 的份額亦由此前的60%降至41.6%。同時，KeeTa 在香港的每日新增下載量過萬。截止目前，總計已有超130萬用戶下載注冊。
商務部：1-11月我國服務進出口總額58902億元，同比增長9%
商務部服貿(mào)司負責人介紹2023年1-11月服務貿(mào)易發(fā)展情況。2023年1-11月，我國服務貿(mào)易繼續(xù)保持增長態(tài)勢。服務進出口總額58902億元，同比增長9%。其中出口24074.2億元，下降6.8%。11月當月，服務進出口5447.8億元，同比增長13.7%。其中服務出口增長1.4%。
2024年，巴西電商規(guī)模預計增長10%
據(jù)巴西電子商務協(xié)會（ABComm）稱，預計未來四年電子商務增長勢頭將保持不變。具體到2024年，預計電子商務收入將達到2051.1億雷亞爾，與2023年的銷售預測相比，增長10.45%。平均客單價約為490雷亞爾，而訂單總數(shù)可能為4.186億。
如此大的需求還歸因于網(wǎng)上購物客戶數(shù)量的增加，將達到9100萬。與此同時，根據(jù)Opinion Box的調(diào)查，54%的消費者表示他們打算在2024年上半年更頻繁地在線購物。
亞洲-歐洲路線現(xiàn)貨集裝箱運價上漲超100%
受紅海危機的影響，Drewry世界集裝箱指數(shù)WCI于上周（截至1月4日）延續(xù)上漲勢頭，達到2670美元/FEU，比上周上漲61%，較2022年同期上漲25%，比2019年（疫情前）1420美元的平均水平高88%。
截至1月4日，今年的平均綜合指數(shù)為2670美元/FEU，較10年間平均運價水平2673美元/FEU低3美元。其中，從中國出發(fā)的航線，上海-鹿特丹飆漲115%至3577美元/FEU，上海-熱那亞均飆漲114%至4176美元/FEU，上海-紐約上漲26%至3858美元/FEU，上海-洛杉磯上漲30%至2726美元/FEU。
